Această politică explică modul în care Miravexalion colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor săi, în conformitate cu reglementările europene.

Ce informații colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea optimă a platformei și pentru oferirea serviciului solicitat.

• Numele complet și datele de contact furnizate la crearea contului vor fi utilizate exclusiv pentru identificare și comunicare.
• Adresa de email și numărul de telefon sunt prelucrate pentru notificări și asistență directă la cerere.
• Activitatea în platformă, preferințele și configurările tehnice se monitorizează în scop de îmbunătățire a serviciilor.
• Date financiare și de autentificare sunt criptate și protejate suplimentar prin validare multiplă.

Utilizarea datelor

Prelucrăm datele colectate pentru a personaliza experiența utilizatorului și a oferi servicii conforme așteptărilor tale.

• Trimiterea notificărilor, rapoartelor și actualizărilor relevante pentru activitatea ta.
• Asigurarea accesului securizat la funcțiile platformei pentru fiecare utilizator.
• Îmbunătățirea experienței și adaptarea serviciilor la nevoile reale întâlnite.
• Gestionarea cererilor de suport tehnic și asistarea la configurarea contului.

Temeiul legal pentru prelucrare

Datele sunt prelucrate legal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Folosim datele doar în baza consimțământului explicit, a obligațiilor contractuale sau a interesului legitim pentru securitate și funcționare platformă.

Distribuirea datelor

Nu partajăm datele tale cu terți, cu excepția situațiilor prevăzute legal sau pentru furnizori de servicii esențiale.

• Datele pot fi partajate furnizorilor IT și de infrastructură, doar pentru buna funcționare a platformei și cu respectarea confidențialității.
• Partajarea se face doar cu entități ce respectă standardele GDPR și au procese sigure de gestionare a datelor.
• În caz de solicitare legală, datele pot fi furnizate autorităților, cu informarea utilizatorului când legislația o permite.

Securitatea datelor

Aplicăm cele mai noi tehnologii de criptare și monitorizare. Accesul la date este restricționat pe bază de roluri, iar procesele de validare și backup sunt realizate periodic. Transmitem responsabilitatea protejării datelor la fiecare nivel, astfel încât riscurile să fie minime.

Drepturile tale

Ai dreptul să accesezi, modifici sau ștergi datele personale și să te opui prelucrării lor, conform legislației.

• Poți solicita oricând vizualizarea și modificarea datelor.
• Ai dreptul să soliciți ștergerea datelor dacă nu mai dorești utilizarea serviciului.
• Poți cere restricționarea sau portabilitatea datelor tale personale.
• Poți consulta detalii suplimentare accesând pagina de cookies sau contactând echipa.

Politica de cookies

Miravexalion folosește cookies pentru îmbunătățirea funcționalității și personalizarea experienței site-ului.

Detalii cookies Detalii cookies

Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale și gestionarea lor, contactează-ne pe email sau telefon.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică periodic. Orice modificare importantă va fi comunicată utilizatorilor.